Linkage Studies

Integreret rapportering sammenkobler virksomhedens forskellige målinger med målepunkterne, hvilket fører til en dybere indsigt samt et bedre overblik.

Ideen bag denne holistiske ledelsesfilosofi er, at det skulle være muligt at sammenkoble strategierne samt målingerne fra forskellige afdelinger i virksomheden. De interne forhold er normalt sammenhæng mellem virksomhedens medarbejdere, processerne og systemerne der anvendes, dens kunder og andre aktionærer og dens finansielle situation. Sammenhængene kan dog antage mange former alt efter virksomhedens/organisationens virkefelt.

For at sikre sammenhæng mellem virksomhedens forskellige målepunkter og målinger, leverer Ennova en integreret rapportering, der giver virksomheden indblik og overblik.

Integreret rapportering giver svar på:

Medarbejdere og adfærd
Hvilke forhold afgører en medarbejders fravær i forbindelse med sygdom? Spiller virksomheden en rolle? Hvad med arbejdsbyrden?

Medarbejdere og processer
Er der en forbindelse mellem medarbejdertilfredshed og motivation og hvorvidt medarbejderen opfylder sine kvalitets- og produktivitetsmål? Er motiverede medarbejdere mere effektive?
Medarbejdere og kunder
Betyder flere motiverede medarbejdere også flere tilfredse kunder?

Medarbejdere og økonomi
Har afdelinger med motiverede og loyale medarbejdere også en bedre økonomi end andre afdelinger?
Kunder og processer
Har virksomhedens ydelser og produkter indflydelse på, hvorledes kunderne anser virksomheden som helhed? Oplever kunderne den højere produktkvalitet, eller vægter de andre ting?

Kunder og adfærd
Kan vi identificere tidlige advarsler om hvorvidt, kunde er ved at gå andre steder hen?

Kunder og økonomi
Er de mest loyale kunder også de mest lønsomme?